ABOUT US
BSpa Consulting by Meritxell Llorca, es una empresa innovadora y dinámica que ofrece servicios de consultoría y formación al sector Wellness en el sur de Europa.
Siendo conformada por un equipo multidisciplinario, nuestros objetivos se centran en la transformación integral y mejora cualitativa de los centros dedicados al ámbito bienestar.
Trabajamos tu Spa de forma integral, convirtiéndolo en un espacio ideal, en el cual el cliente no se lleve solo un servicio de relajación, sino que tenga la posibilidad de vivir una experiencia única, tanto física como sensorial, desde la reserva del servicio hasta su salida del centro.
Creamos conceptos únicos e imprimimos nuestro método Spa Experience for Your Guests; colocando el "Spa Feeling" al alcance de tus clientes y cuidando cada pequeño detalle para que tu sueño no deje nunca de reinventarse.
SERVICES
CONSULTANCY
Analizamos tu empresa, incidiendo sobre distintos aspectos claves para mejorar la calidad de los servicios de tu Spa o Centro Wellness.
Disponemos de diferentes metodologías que se ajustarán a las características del spa:
· Análisis / Investigación del centro
· Mystery Guest (MG)
· MG360º (Introspección del centro)
· MG360º + Análisis Financiero
· Mystery Worker (estudio desde el punto de vista del empleado)
· Benchmarking (estudio de la competencia)
Al finalizar nuestra evaluación, entregaremos un informe detallado de resultados y propuestas de solución de aplicación inmediata y de largo alcance.
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+34 650 528 747
Consúltanos tus inquietudes, estaremos encantados de resolver cualquier pregunta sobre nuestros servicios.
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